Mariana disse:

Essa empresa acho q é uma das piores em relação aos serviços prestados. Já tive problemas com cobranças indevidas e fui até parar na CERASA!!! Sem NUNCA ter devido à ninguém. Agora preciso entrar em contato por telefone, pois solicitei débito automático no meu banco para o celular e a empresa levou DOIS MESES para autorizer, sendo q no primeiro mês paguei com atraso, pois acreditei q seria debitado da minhaconta e NÃO FOI!!! Preciso q o valor seja estornado da minha conta assim que entrar em contato por telefone com a central de atendimento, que, por sinal, é péssima. Caso não seja atendida, efetuarei o cancelamento do meu plano e tb entrarei na justiça, por meus direitos como consumidora! E ainda por cima, estou O DIA INTEIRO SEM TELEFONE!!!! Espero não ser prejudicada e exijo tretorno deste E-mail com urgência. Obrigada.